如何做好泥瓦工师傅渠道
发布日期:2020-09-24 22:45 浏览次数:
市场萧条时期,渠道延伸成为一种重要的选择
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有相对稳定的客源
在中小城市,泥瓦工渠道的价值并不亚于装修公司渠道
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运营成本较低
客情关系维护费用低,而且是带来生意才有回扣。
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售后质量的命门
装修市场80%以上的质量投诉,都是在施工环节没有把控好造成的。
渠道 让利要求 质量控制 使用效果 主导客户 带客频发
泥瓦工渠道 20%左右 完全可以控制 很好 较强 高
装修公司渠道 30%以上 不确定 一般 较强 高
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建立组织
主要工作是负责泥瓦工的拓展、管理与维护。
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收集资料
一是来店购买材料的泥瓦工
二是直接到工地收集
三是通过装修公司收集
四是通过泥瓦工相互介绍
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政策宣导
政策制定:合理的价格体系及合理的奖励制度
总则:经销商须制定工程、分销商、各类家装公司店面零售价价格等价格体系,维持价格体系稳定、保证经销商的操作空间。
许多人认为做家装给泥瓦工返点多就行,由于没有规范操作,没有诚信,时间长了泥瓦工还是不愿意推荐(例如:泥瓦工带去价格高,业主自己去反而价格更低就能买到,没有制度,随意性大,还有一种情况就是泥瓦工给业主推荐了,业主自己到店里购买,后泥水工找来要返点,很多老板就不愿意给了,对于这种情况,我们是要按照政策给的,那么泥瓦工重视那些呢?应该是产品质量-利益-面子-友情。
多渠道宣导渗透铺贴奖励政策(淡化回扣,合理奖励)
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定期互动
建立专人负责与泥瓦工沟通机制:
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主要沟通内容:KINDE京帝品牌系列产品推广与奖励核算。
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沟通方式:一对一、一对二、一对三,一般不建议超过三个泥瓦工师傅,小范围与泥瓦工沟通,营造较好的氛围。
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与竞品的对比等。
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考核评估,分类管理
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对带客能力强、铺贴无投诉的优秀泥瓦工发展为会员,加强公关与互动。
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对带客能力一般,铺贴效果较好的泥瓦工,可以把他们推荐给业主,经常为其介绍生意,提高合作满意度。
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对无带客能力,也不能得罪他们。